近年來,數(shù)字化和技術創(chuàng)新成為企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展的核心和主流,企業(yè)通過技術賦能推動企業(yè)管理變革和技術進步。為了適應市場需求,適應后疫情時代新的消費新需求,冠生園食品聯(lián)手用友軟件對企業(yè)供應鏈系統(tǒng)、經(jīng)銷商訂貨系統(tǒng)以及銷售管理系統(tǒng)等進行了全面的升級改造。
2020年8月,冠生園供銷公司經(jīng)銷商新訂貨系統(tǒng)正式上線運行。更智能、更有效、更安全和更便捷的渠道訂貨及運營平臺系統(tǒng)促使冠生園供銷公司不斷打磨和創(chuàng)新“B2B運營”,進一步整合渠道,貼近市場,提升服務能級。
訂貨平臺改變傳統(tǒng)訂貨模式。原先客戶下單,需要先聯(lián)系銷售公司各地的銷售人員,由他們將確認后的訂單傳達到總部,再由總部錄入ERP系統(tǒng),形成最后的正式訂單。原有的模式下中間參與人數(shù)多,環(huán)節(jié)繁瑣,需要消耗更多時間和辦公成本。如今客戶或經(jīng)銷商通過U訂貨像在電商平臺網(wǎng)購那樣在電腦或者手機端,自助完成下單和支付。
新的模式大量節(jié)省了訂貨中間的溝通時間和公司人員成本,流程更快更簡單。對于客戶而言,新的訂貨模式滿足了他們對不同應用場景的需求,不管是在哪里,客戶可以24小時訂購冠生園產(chǎn)品。供銷公司也可以用B2C的模式去實現(xiàn)B2B的交易,操作公平、安全和便捷,極大提升了客戶滿意度。
訂貨平臺更透明、規(guī)范和迅捷。在訂貨平臺上,公司銷售政策、客戶信用余額、庫存存量展示等信息,全部前移至經(jīng)銷商訂貨端,信息直達客戶。不管是新產(chǎn)品上線還是熱門產(chǎn)品預售,客戶可以迅速取得第一手信息,助力產(chǎn)品銷售,加快新產(chǎn)品的推廣。公司也可以結合靈活豐富的促銷方式,更精準合理構建營銷策略,使營銷政策直達終端,實現(xiàn)營銷政策的透明化,規(guī)范化和科學化管理。
訂貨系統(tǒng)實現(xiàn)與供應鏈系統(tǒng)無縫銜接。在銷售管控方面,訂貨系統(tǒng)與公司新的供應鏈系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成,使管控更精細和規(guī)范。供銷公司可以進行訂單后續(xù)跟蹤和處理,新的模式下可以做到線上線下庫存同步、訂單審核以及發(fā)貨處理及時、發(fā)貨狀態(tài)回寫平臺等,為企業(yè)生產(chǎn)和配送等提供數(shù)據(jù)支撐,協(xié)同管理運營更輕松更有效。
目前訂貨平臺已上線近2個月,基本實現(xiàn)了全國范圍經(jīng)銷商賬號注冊及覆蓋推廣。在加快平臺搭建的同時,冠生園供銷公司各部門正凝心聚力,按照公司工作部署和要求,同心協(xié)力確保項目品質(zhì),優(yōu)化平臺服務,提高平臺服務于企業(yè)的作用及價值,為經(jīng)銷商和客戶提供更多的價值,保證項目全面順利運行。
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